Hizmet İhracatı Teşvikleri
Hizmet ihracatı, bir ülkenin sınırları dışında yerleşik kişi veya kuruluşlara hizmet sunması ve karşılığında döviz (veya eşdeğer değer) elde etmesi anlamına gelir. Malların ihracatından farklı olarak, elle tutulur bir ürün değil, bilgi, emek veya teknoloji temelli hizmetlerin dış pazarlara sunulması söz konusudur.
Hizmet İhracatına Örnekler:
Yazılım ve Bilişim Hizmetleri
Türkiye’de geliştirilen bir yazılımın yurtdışına satılması
Mobil uygulama geliştirme, oyun ihracatı, bulut hizmetleri
Sağlık Turizmi
Yabancı hastaların tedavi için Türkiye’ye gelmesi
Estetik cerrahi, diş sağlığı, termal sağlık hizmetleri
Eğitim Hizmetleri
Yabancı öğrencilerin Türkiye’de üniversite veya dil eğitimi alması
Mühendislik ve Mimarlık
Yurtdışındaki bir projeye Türkiye’den mühendislik/mimarlık hizmeti verilmesi
Turizm Hizmetleri
Yabancı turistlere konaklama, rehberlik, ulaşım gibi hizmetlerin sunulması
Film, Dizi, Yayıncılık
Türk dizilerinin yurtdışına satılması
Yabancı televizyonlara içerik üretimi
Lojistik ve Taşımacılık
Yurtdışına yapılan kargo, deniz, hava taşımacılığı hizmetleri
Çağrı Merkezi Hizmetleri
Türkiye’deki bir çağrı merkezinin başka ülkedeki müşterilere hizmet vermesi
Danışmanlık Hizmetleri
Yönetim, finans, insan kaynakları danışmanlıklarının yurtdışındaki firmalara sunulması
Neden Hizmet İhracatı Önemli?
Döviz Geliri: Ülkeye döviz kazandırır, cari açığı azaltır.
Katma Değer: Genellikle yüksek katma değer içerir (bilgi ve uzmanlık temellidir).
Yüksek Karlılık: Üretim ve lojistik maliyeti düşük olduğu için daha kârlıdır.
İstihdam: Nitelikli iş gücü istihdamına katkı sağlar.
Türkiye’de Hizmet İhracatı
Türkiye'de hizmet ihracatı hızla büyüyen bir alandır. 2024 yılı itibarıyla Türkiye'nin hizmet ihracatı 115 milyar doları aşmıştır.
Hizmet İhracat Desteklerinden Nasıl Faydalanılır?
Hizmet ihracat destekleri, firmaların uluslararası pazarda başarılı olabilmeleri için büyük önem taşır. Bu desteklerden etkin biçimde yararlanmak, maliyetleri azaltır ve rekabet avantajı sağlar. Dolayısıyla İŞTEŞ ile iletişime geçmelisiniz.
Bilişim Hizmetleri Sektörü
(YAZILIM-MOBİL UYGULAMA-BİLGİSAYAR OYUNU VS. TEKNOLOJİ HİZMET İHRACATI)
Yazılım
Gömülü Yazılım
Dijital oyun
E-spor
Finansal Yazılım ve Teknolojileri
Blok Zincir Yazılım ve Teknolojileri
Yapay zeka
Büyük veri
Siber Güvenlik
Akıllı şehir ile yeşil dönüşüm yazılım ve hizmetleri
Telekomünikasyon
5G
Bulut ve iletişim hizmetleri
Veri merkezi
Bilişim hizmetleri
Sistem bakım ve destek hizmetleri
Dijital aracılık ve hizmet platformları ve ilişkili sektörlerinde faaliyet gösteren kollektif, komandit,anonim,limited ve kooperatif şirketler faydalanabilir.
Kültürel Endüstri ve
Yaratıcı Hizmetler Sektörü
(FİLM-DİZİ-ANİMASYON-İÇERİK HİZMET İHRACATI)
Türkiye’de yerleşik film şirketleri, dijital sanat şirketleri, internet yayın platform işletmecileri ile kültürel ve yaratıcı endüstriler sektörlerinde faaliyet gösteren ve Bakanlık tarafından uygun görülen diğer şirket, kurum ve kuruluşlar faydalanabilir.
Animasyon filmi: Birçok resim ve grafiğin iki boyutlu veya bilgisayar teknolojisi kullanılarak üç boyutlu olarak belli bir senaryo kapsamında hareketlendirildiği film türünü
Dijital sanat şirketi: Dijital oyun ve uygulamalar hariç dijital medya, video, interaktif sanat, bilgisayar grafikleri ve animasyonları konularında sanatsal üretim faaliyetinde bulunan şirketi,
Film: Tamamı veya belirli bir kısmı Türkiye’de çekilmiş veya üretilmiş olan sinema filmi, belgesel, dizi, animasyon filmi ve program formatını,
Film şirketi: Film yapımcısı ve/veya dağıtımcısı şirketi,
İnternet yayın platform işletmecisi: Çok sayıda radyo, televizyon ve/veya isteğe bağlı yayın hizmetini internet ortamından kendilerine ait bir URL adresi ve/veya mobil uygulamalar vasıtasıyla iletimini sağlayarak, doğrudan ve/veya koşullu erişim yoluyla tümleşik televizyon alıcısı, bilgisayar, akıllı telefon, tablet veya benzeri cihazlarla alınabilecek şekilde kullanıcıların hizmetine sunan şirketler.
Sağlık ve Spor Turizmi Hizmetleri Sektörü
(YABANCI HASTA TEDAVİ KONAKLAMA-YABANCI SPORCU KONAKLAMA HİZMET İHRACATI)
Türkiye’de yerleşik olup sağlık turizmi sektöründe faaliyet gösteren sağlık kuruluşları ve sağlık turizmi aracı kuruluşları ile spor turizmi sektöründe faaliyet gösteren şirketler ile diğer kurum ve kuruluşlar faydalanabilir.
Sağlık turizmi aracı kuruluşu: Kararın “Tanımlar” başlıklı 86 ncı maddesinin birinci fıkrasının (g) bendi uyarınca Türkiye’deki sağlık kuruluşları ile akdettiği sözleşmeler çerçevesinde sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren, en az bir yabancı dilde internet sitesine ve 13/7/2017 tarihli ve 30123 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik uyarınca verilen Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesine sahip şirketi,
Poliklinik: Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik uyarınca faaliyet gösteren, ağız ve diş sağlığı polikliniği haricindeki diğer poliklinikleri,
Sağlık kuruluşu: İlgili kamu kurumunun izin ve denetiminde sağlık, termal ve/veya bakım alanlarında faaliyet gösteren özel veya kamu sektörü kuruluşunu ya da üniversite sağlık/bakım kuruluşlarını,
Spor turizmi yararlanıcısı: İlgili kamu kurumunun izin ve denetiminde faaliyet gösteren konaklama tesislerini,
Eğitim Hizmetleri Sektörü
(YABANCI ÖĞRENCİ-AKADEMİSYEN EĞİTİM HİZMET İHRACATI)
Yükseköğretim kurumları ile özel öğretim kurumları desteklerden faydalanabilir.
Yükseköğretim kurumu: 28/3/1983 tarihli ve 2809 sayılı Yükseköğretim Kurumları Teşkilatı Kanununda sayılan
Türkiye’de yerleşik üniversiteler
Yüksek teknoloji enstitüleri
Vakıflar tarafından kurulan meslek yüksekokullarını,
Eğitim sektöründe faaliyet gösteren Bakanlık tarafından uygun görülen diğer şirket, kurum ve kuruluşları,
Özel öğretim kurumu: 8/2/2007 tarihli ve 5580 sayılı Özel Öğretim Kurumları Kanunu kapsamında faaliyet yürüten Türkiye’de yerleşik kurumları,
Çeşitli Kurslar
Uzaktan Öğretim Yapan Kuruluşlar
Okul öncesi –İlköğretim –Liseler
Yabancı Okullar
Milletlerarası Okullar
Lojistik Hizmetleri Sektörü
(YURT DIŞI İHRACAT-İTHALAT NAKLİYE TAŞIMACILIK HİZMET İHRACATI)
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığından alınmış uluslararası yük taşımacılığı, uluslararası lojistik işletmeciliği ve uluslararası taşıma işleri organizatörlüğü hizmetlerine (acentelik hizmetleri hariç) ilişkin faaliyet belgesi/ ruhsat/çalışma izni vb. belgeye sahip olarak karayolu, havayolu, denizyolu veya demiryolunun bir veya birkaçı ile gerçekleştirilen döviz kazandırıcı faaliyetle gösteren Türkiye’de yerleşik kollektif, komandit, anonim,limited ve kooperatif şirketler faydalanabilir.
Yönetim Danışmanlığı Sektörü
(DANIŞMANLIK HİZMET İHRACATI)
Türkiye’de yerleşik olup Bakanlıkça belirlenen yönetim danışmanlığı sektöründe faaliyet gösteren şirketler ile diğer kurum ve kuruluşlar desteklenir.
Yönetim danışmanlığı şirketi: İşletme ve kuruluşlara;
1) Stratejik ve örgütsel planlama,
2) Finansal karar alma,
3) Pazarlama hedef ve politikaları,
4) İnsan kaynakları politikaları oluşturulması, planlaması ve uygulanması,
5) Üretim ve kontrol planlaması, alanlarından en az iki tanesine ilişkin tavsiye, yönlendirme ve danışmanlık hizmeti sunan şirketler
Yeşil Hizmetler Sektörü
(YEŞİL DANIŞMANLIK HİZMET İHRACATI)
Türkiye’de yerleşik olup Bakanlıkça belirlenen yeşil hizmetler sektöründe faaliyet gösteren şirketler ve diğer kurum ve kuruluşları faydalanabilir.
Yeşil hizmetler: Altyapıya ilişkin olmayan; çevre kirliliğinin önlenmesi ve meydana geldiği hallerde kirlenmenin durdurulması, etkilerinin giderilmesi veya azaltılması, özellikle iklim değişikliğinin ve çevre kirliliğinin önlenmesine yönelik alınan teknik önlemlere uyumun sağlanması, çevre unsurlarının sürdürülebilir kullanımının ve gelişmesinin sağlanması amacıyla verilen danışmanlık, teknik destek, belgelendirme ve uygunluk değerlendirme hizmetleri ile bu kapsamda Bakanlıkça belirlenecek diğer hizmetler.
Diğer Hizmetler Sektörü
(TESİS YÖNETİM-GEMİ KLASLAMA-PATENT-FİZİBİLİTE-HUKUKİ DANIŞMANLIK AVUKATLIK HİZMET İHRACATI)
Türkiye’de yerleşik olup;
1) Yurt dışında kamusal bir otorite ile sözleşme yapılması kaydıyla sunulan tesis bünyesinde kombine destek hizmetleri (işletme veya tesis bünyesinde temizlik, bakım, çöplerin bertarafı, koruma ve güvenlik, posta dağıtımı, çamaşırhane, resepsiyon ve benzeri yardımcı hizmet ve görevlerin birden fazlasının sağlanması),
2) Gemi klaslama müesseseleri faaliyetleri,
3) Patent danışmanlığı faaliyetleri,
4) Uygunluk değerlendirme faaliyetleri,
5) Uluslararası ticaret ve yatırımlar konusunda hukuki danışmanlık faaliyetleri,yürüten şirketler ile Bakanlık tarafından uygun görülen diğer kurum ve kuruluşlar faydalanabilir.
Fuarcılık Hizmetleri Sektörü
(YURT DIŞI FUAR ORGANİZATÖR HİZMET İHRACATI)
Ürün ya da hizmetlerin tanıtımı, pazar bulunabilmesi ve satın alınabilmesi, ticari ilişki kurulması ve geliştirilmesi için fiziki ve/veya sanal fuar organizasyonlarında fuarcılık hizmeti veren, Türkiye’de yerleşik şirketler faydalanabilir.
a) Hizmet İhracatçıları Birliği’ne üye olması
b) İlk destek başvuru tarihinden önceki son 2 (iki) yıl içinde her bir yıla ilişkin ticari faaliyet gelirlerinin en az %51’ini fuarcılık hizmet gelirlerinden elde etmesi
c) Ticaret odalarına 82.30.02 (ana faaliyet/NACE) meslek koduyla kayıtlı olması
ç) Türkçe ve İngilizce zorunlu olmak üzere en az 2 (iki) dilde hazırlanmış güncel internet sitesine sahip olması
d) Türkiye’de fiziksel ofis sahibi olması
e) TOBB Fuar Düzenleme Yetki Belgeli olması
f) Son takvim yılında; yabancı katılımcı sayısının toplam katılımcı sayısına oranı en az %10 veya yabancı katılımcıya tahsis edilen net metrekare stant alanı büyüklüğünün toplam alanın en az %10’u olan 1 (bir) uluslararası fuar düzenlemiş olması
Teknik Müşavirlik-Müteahhitlik Hizmet Sektörü
(MİMARLIK-MÜHENDİSLİK-PROJE HİZMET İHRACATI)
İnşaat sektörüne yönelik olarak en az iki yıl boyunca;
• Proje ve sözleşme yönetimi,
• Fizibilite, nazım (master) planlama ve etki değerlendirme hizmetleri,
• Ön araştırma ve programlama hizmetleri,
• Mimarlık ve mühendislik tasarım hizmetleri, bunlar için gerekli etütler,
• Tasarım yönetimi hizmetleri,
• Kredi raporu hazırlanması,
• Teknoloji, malzeme ve teçhizat seçimi ve standartlarının belirlenmesi,
• Metraj, keşif, teknik ve idari şartname hazırlanması,
• İhale yönetimi, danışmanlığı ve değerlendirme hizmetleri,
• İnşaat yönetimi,
• Mesleki, teknik, mali ve inşaat kontrolörlüğü ve denetimi,
• Çevre etki değerlendirme hizmetleri,
• Haritalama hizmetleri,
• Sanayi tesislerini işletmeye alma ve işletme danışmanlığı,
• Risk analizi ve yönetimi,
• Sağlık ve güvenlik yönetimi,
• Yangın güvenliği danışmanlığı, faaliyetlerinin birini veya birden fazlasını yürüten ve gelirlerinin en az %51’ini bu faaliyetlerden elde eden firmalar destek programının kapsamındadır.
Gayrimenkul Hizmet Sektörü
(EMLAK HİZMET İHRACATI)
Gayrimenkul hizmet ihracatı, Türkiye'deki gayrimenkul sektörünün yurt dışındaki müşterilere sunduğu danışmanlık, satış, kiralama, yatırım yönetimi ve pazarlama hizmetlerinin Türkiye dışına satılmasıdır. Bu ihracat türü, doğrudan mal ihracatından farklı olarak hizmet sektörüne aittir ve Türkiye'nin hizmet ihracatında önemli bir yer tutar.
Gayrimenkul Hizmet İhracatı Kapsamında Neler Sunulur?
Yabancılara Konut Satışı ve Danışmanlık
Yurt dışındaki birey ya da kurumlara Türkiye'den konut, arsa, ticari gayrimenkul satışı
Tapu işlemleri, vergi danışmanlığı, oturma izni süreçleri, vatandaşlık danışmanlığı
Yatırım Danışmanlığı
Yabancı yatırımcılara portföy oluşturma, kira getirisi analizi
Proje geliştirme ve fizibilite çalışmaları
Pazarlama ve Tanıtım Hizmetleri
Yurt dışına yönelik dijital pazarlama, fuar katılımı, temsilcilik
Web siteleri, sosyal medya kampanyaları, çok dilli destek
Kiraya Verme ve Yönetim Hizmetleri
Türkiye'deki gayrimenkullerin yabancılar adına kiralanması
Profesyonel emlak yönetimi, bakım-onarım hizmetleri
Kimler Gayrimenkul Hizmet İhracatçısı Olabilir?
Emlak danışmanlığı şirketleri
Gayrimenkul yatırım ortaklıkları (GYO'lar)
Yatırım danışmanlığı firmaları
PropTech (gayrimenkul teknolojileri) girişimleri
Yabancı yatırımcılara hizmet sunan hukuk ve mali müşavirlik ofisleri